DC Energy Solutions SAC utiliza los datos que una persona proporciona voluntariamente al solicitar información o una cotización únicamente para atender esa consulta y dar seguimiento comercial relacionado con ella.
El formulario de contacto y cotización prepara el mensaje en tu navegador para que lo revises antes de enviarlo por WhatsApp. Esa información no se guarda en un servidor de este sitio; una vez enviada por WhatsApp, se rige además por las condiciones de WhatsApp/Meta. No se publica información personal en el sitio.
El registro de DC Energy Academy sí guarda los datos que indicas (ver sección inferior) en un servidor de DC Energy Solutions SAC. Cuando se incorporen herramientas adicionales de analítica, publicidad u otros servicios que traten datos, esta política deberá actualizarse antes de activarlos.
Si te comunicas con nosotros por WhatsApp, un asistente virtual con inteligencia artificial puede responder tus consultas iniciales; siempre se indicará que es un asistente con IA y podrás pedir hablar con una persona.
Reclamos y quejas: puedes presentarlos en nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.
Para consultas sobre privacidad, utiliza los canales de contacto publicados por DC Energy Solutions SAC.
Si te registras en Academy, trataremos nombre, correo, WhatsApp, perfil, tema de interés, ciudad (opcional), consentimiento y parámetros de campaña para gestionar tu interés educativo. La aceptación de comunicaciones comerciales es opcional. Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiendo a ventas@dc-energy.com.pe. No se publican listas de estudiantes. El registro requiere un servidor seguro y controles de acceso.